Q8

Vanliga frågor

1. Är ni en fabrik eller handelsföretag?
Vi är en fabrik belägen i Shenzhen, grundad 2013, vi har ett professionellt team av mjukvaru- och hårdvaruingenjörer.

2. För att Vilka tjänster ingår i OEM/ODM?
A. Tryckning av kundlogotyper.
B. Personligt anpassat paket.
C. Programvarukonfigurering: Startbild, användargränssnitt, app, funktion etc.

3.Vad är din MOQ (minimala ordermängd)?
A. Om vi har lager, så vilken mängd du vill.
B. För OEM-order är MOQ 1000 stycken för varje modell.

4: Hur är det med ledande tid?
För prov: inom 3-5 dagar för standard produkter i lager.
För stor order: ca 25-35 dagar efter att vi fått 30% insättning och kunder bekräftar alla OEM-detaljer.

5.Kan ni tillhandahålla prover?
Ja, du kan kontakta oss och kontrollera om du har färdiga prov tillgängliga eller inte, vi kommer att kontrollera lagerstatus och citat provpris till dig.

6. Vilka betalningar accepterar ni?
Vi vill ha T/T (30% insättning före produktion, och resten 70% måste betalas före leverans).
Vi accepterar T/T, West Union, Visa, kreditkort och LC etc enligt exakt beställningsbelopp.

7. Kan mitt paket spåras och när får jag spårningsnumret på mitt paket?
Vi skickar spårningsnumret till dig den andra dagen efter att paketet skickats. Du kan spåra paketet på leveransföretagets officiella hemsida.

8. - Och garantin?
1 års garanti:
Om det är något problem kan du kontakta oss. Våra professionella serviceingenjörer kommer att kontakta dig.
Om problemet inte kan lösas av dig efter instruktioner, kan du returnera det defekta produkter till oss för reparation. Därefter skickar vi tillbaka fungerande enheter till dig så snart som möjligt.