Q11

Perguntas Frequentes

1. Você é uma fábrica ou empresa de comércio?
Somos uma fábrica localizada em Shenzhen, estabelecida em 2013, temos uma equipe profissional de engenheiros de software e hardware.

2. A sua família. Quais serviços incluem o OEM/ODM?
A. Impressão de logotipo do cliente;
B. Pacote personalizado;
C. Personalização de software: Imagem de inicialização, design de UI, App, Função, etc.

3.Qual é o seu MOQ (quantidade mínima de pedido)?
A. Se tivermos estoque, então qualquer quantidade que você quiser.
B. Para pedidos OEM, o MOQ será de 1000 peças para cada modelo.

4: E quanto ao tempo de chegada?
Para amostras: no prazo de 3 a 5 dias para as de tipo padrão produtos - Em estoque.
Para grande ordem: cerca de 25-35 dias após recebermos o depósito de 30% e os clientes confirmarem todos os detalhes do OEM.

5.Pode fornecer amostras?
Sim, você pode nos contatar e verificar se temos amostras prontas disponíveis ou não, nós verificaremos o status do estoque e informaremos o preço da amostra.

6. Quais pagamentos você aceita?
Gostaríamos de T/T ((30% depósito antes da produção, e o restante 70% deve ser pago antes do envio).
Aceitamos T/T, West Union, Visa, cartão de crédito e LC etc de acordo com a quantidade exata da ordem.

7. Meu pacote pode ser rastreado e quando posso obter o número de rastreamento do meu pacote?
Nós enviaremos o número de rastreamento no segundo dia após o envio do pacote. Você pode rastrear o pacote no site oficial da empresa de entrega.

8. E quanto à garantia?
garantia de 1 ano:
Se houver algum problema, pode contactar-nos. Os nossos engenheiros de serviço profissional entrarão em contacto consigo.
Se não puder ser resolvido por você após instruções, você pode devolver os produtos defeituosos para nós para manutenção. E depois enviamos-lhe os bons artigos o mais rápido possível.