1. Êtes-vous une usine ou une société de négoce ? Nous sommes une usine située à Shenzhen, établie en 2013, nous avons une équipe d'ingénieurs logiciels et matériels professionnels. 2. Quels services inclut l'OEM/ODM ? A. Impression du logo du client ; B. Emballage personnalisé ; C. Personnalisation logicielle : image de démarrage, design UI, application, fonction, etc. 3.Quel est votre MOQ (quantité minimum de commande)? A. Si nous avons du stock, alors n'importe quelle quantité que vous souhaitez. B. Pour les commandes OEM, la quantité minimum de commande sera de 1000 pièces pour chaque modèle. 4 : Quel est le délai de livraison ? Pour un échantillon : dans les 3 à 5 jours pour standard produits en stock. Pour les grandes commandes : environ 25-35 jours après réception de l'acompte de 30 % et confirmation par les clients de tous les détails OEM. 5. Fournirez-vous des échantillons ? Oui, vous pouvez nous contacter et vérifier si un échantillon prêt est disponible ou non, nous vérifierons l'état des stocks et vous communiquerons le prix de l'échantillon. 6. Quels paiements acceptez-vous? Nous aimerions T/T (30% d'acompte avant production, et les 70% restants doivent être payés avant l'expédition). Nous acceptons T/T, western union, visa, carte de crédit et LC, etc. selon le montant exact de la commande. 7. Mon colis peut-il être suivi et quand puis-je obtenir le numéro de suivi de mon colis ? Nous vous enverrons le numéro de suivi le deuxième jour après l'expédition du colis. Vous pouvez suivre le colis sur le site officiel de la société de livraison. 8. Qu'en est-il de la garantie ? garantie d'un an : S'il y a un problème, vous pouvez nous contacter. Nos ingénieurs de service après-vente professionnels vous contacteront. Si cela ne peut pas être résolu par vous après instruction, vous pouvez nous retourner les produits défectueux pour maintenance. Ensuite, nous vous renverrons les bons articles dès que possible.
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