همه دسته‌ها

دریافت نقل‌قول رایگان

نماینده ما به زودی با شما تماس خواهد گرفت.
ایمیل
Name
Company Name
Message
0/1000

راهنمای خرید دریافت‌کننده DVB-S2: ویژگی‌های کلیدی برای در نظر گرفتن

2025-04-13 13:00:00
راهنمای خرید دریافت‌کننده DVB-S2: ویژگی‌های کلیدی برای در نظر گرفتن

درک گیرنده DVB-S2 اصول

DVB-S2 نسبت به DVB-S: تحول در پخش ماهواره‌ای

انتقال از DVB-S به DVB-S2 نشان‌دهنده پیشرفت بزرگی در نحوه پخش محتوا توسط ماهواره‌ها است. می‌توانید DVB-S2 را نسخه دوم استاندارد پخش ویدیوی دیجیتال ماهواره‌ای در نظر بگیرید. چه چیزی باعث بهتر شدن آن شده است؟ خب، این فناوری بهبود‌هایی در کارایی ایجاد کرده و قابلیت‌های جدید بسیار خوبی را نسبت به سیستم‌های قدیمی DVB-S فراهم می‌کند. یکی از نکات مهم این است که DVB-S2 از تکنیک‌های مدولاسیون پیشرفته‌ای پشتیبانی می‌کند که باعث می‌شود سیگنال‌ها در فواصل طولانی‌تری قوی‌تر باقی بمانند. این تغییر همچنین امکانات بیشتری را نیز فراهم کرده است. شرکت‌های ارائه‌دهنده اکنون می‌توانند تعداد بیشتری کانال را در همان فضایی که قبلاً داشته‌اند، جا دهند. برخی مطالعات نشان می‌دهند که DVB-S2 در مقایسه با سیستم قبلی حدوداً ۳۰ درصد ظرفیت بیشتری ارائه می‌دهد. برای شرکت‌هایی که به فناوری ماهواره متکی هستند، این پرش در عملکرد تفاوت بسزایی در ارائه خدمات با کیفیت ایجاد می‌کند.

مزایای کلیدی فناوری DVB-S2

استاندارد DVB-S2 بهبودهای قابل توجهی نسبت به فناوری‌های قبلی پخش ارائه می‌دهد. یکی از نقاط قوت آن، سیستم بهتر اصلاح خطا است که شامل مواردی مانند کدهای LDPC و BCH می‌شود. این فناوری‌ها به حفظ قدرت سیگنال‌ها حتی در شرایط نامساعد آب و هوایی کمک می‌کنند. این فناوری همچنین بهره‌وری بیشتری از پهنای باند موجود دارد، بخاطر استفاده هوشمندانه‌تر از تکنیک‌های مدولاسیون، که به معنای ارسال داده‌های بیشتری در هر زمان بدون کاهش کیفیت تصویر است. بینندگان امروزه به محتوای HD و UHD دسترسی دارند، چیزی که با سیستم‌های قدیمی‌تر امکان‌پذیر نبود. نکته‌ای که DVB-S2 را بیشتر متمایز می‌کند، نحوه مدیریت قابلیت‌های تعاملی و ترکیب سیگنال‌های ماهواره‌ای با تحویل محتوای آنلاین است. این رویکرد ترکیبی اجازه می‌دهد تا پخش‌کنندگان تجربیات غنی‌تری را برای مخاطبان فراهم کنند. تمام این بهبودها دلیل این است که گیرنده‌های DVB-S2 به تجهیزات ضروری برای هر کسی که جدیت می‌خواهد با استانداردهای پخش مدرن و روش‌های جدید مصرف رسانه‌ای امروزی همراه باشد، تبدیل شده‌اند.

ویژگی‌های اساسی برای دریافت بهینه سیگنال

طرح‌های مدولاسیون پشتیبانی شده (QPSK، 16APSK، 32APSK)

درک تفاوت‌های اسکیم‌های مدولاسیون مختلف، زمانی که دریافت سیگنال خوبی از دریافت کننده‌های DVB-S2 مورد نظر است، تفاوت ایجاد می‌کند. بیایید با مدولاسیون کلیدزنی تغییر فاز متعامد یا به اختصار QPSK شروع کنیم. این مدولاسیون اساساً پایه و اساس بیشتر سیستم‌های DVB-S2 موجود است. کاری که QPSK انجام می‌دهد این است که با دو مجموعه از تغییرات فاز کار می‌کند، بنابراین بدون اینکه زیاد دچار مشکل شود، تقریباً تمام نیازهای انتقال پایه‌ای را پوشش می‌دهد. سپس گزینه‌های پیشرفته‌تری مانند 16APSK و 32APSK وجود دارند. این مدولاسیون‌ها با بازی کردن با سطوح مختلف دامنه، داده‌های بیشتری را در هر سیگنال جا می‌دهند. نتیجه چیست؟ استفاده بهتر از پهنای باند در دسترس و سرعت انتقال داده‌های بالاتر به طور کلی. پخش‌کنندگان این روش را دوست دارند چون اکنون می‌توانند محتویاتی مانند HD و حتی UHD را بدون قربانی کردن کیفیت فراهم کنند. اما انتخاب مدولاسیون مناسب فقط به مشخصات فنی روی کاغذ نیست. عوامل دنیای واقعی هم اهمیت دارند. محیط‌های پایدار معمولاً با QPSK به خوبی کار می‌کنند چون این روش سادگی و قابلیت اطمینان را حفظ می‌کند. با این حال، اگر محیط از سیستم نیاز به عملکرد بیشتری داشته باشد، استفاده از انواع پیشرفته‌تر مدولاسیون APSK با وجود پیچیدگی بیشتر، ضروری می‌شود.

سازگاری نرخ سمبل و کارایی باند

میزان نماد (symbol rate) تأثیر زیادی بر مقدار داده‌ای دارد که گیرنده‌های DVB-S2 می‌توانند در هر لحظه پردازش کنند و این موضوع در کیفیت کلی انتقال سیگنال بسیار مهم است. وقتی از نرخ‌های نماد بالاتری صحبت می‌کنیم که بر حسب بُد (bauds) اندازه‌گیری می‌شوند، در واقع به این معنی است که اطلاعات بیشتری در هر ثانیه ارسال می‌شود. این موضوع تفاوت بزرگی در کیفیت دریافت سیگنال ایجاد می‌کند، به خصوص در شرایطی که سیگنال‌های قوی ماهواره‌ای درگیر هستند. در مقایسه با فناوری قدیمی‌تر DVB-S، گیرنده‌های جدید DVB-S2 بهتر از پس کار با پهنای باند در دسترس می‌آیند. این موضوع در مناطقی که ماهواره‌ها به یکدیگر نزدیک هستند بسیار مهم است، چرا که سیگنال‌های آن‌ها ممکن است با یکدیگر تداخل پیدا کنند. دلیل این بهبود در روش‌های کدگذاری پیشرفته‌ای نهفته است که اجازه می‌دهند انتقال داده بدون از دست دادن کیفیت فشرده شود. پخش‌کنندگان از این امر بهره می‌برند، چرا که فضای اضافی در طیف را برای ارائه کانال‌های بیشتر و محتوای متنوع‌تری به بینندگان فراهم می‌کند.

سازگاری LNB و نظرات هماهنگ‌سازی دیش

دریافت سیگنال مناسب با انتخاب مبدل مناسب Low Noise Block (LNB) که با سیستم شما به خوبی کار می‌کند، آغاز می‌شود. وقتی LNB سازگار نباشد، به سادگی کار نمی‌کند و موجب سیگنال‌های ضعیف یا حتی قطع کامل سیگنال می‌شود. همچنین تراز دقیق آنتن اهمیت دارد. افراد اغلب از سه زاویه کلیدی در تنظیم آنتن‌های خود فراموش می‌کنند: شیب (skew)، ارتفاع (elevation) و زاویه‌ی افقی (azimuth). تنظیم صحیح این زوایا تفاوت بسیاری در دریافت سیگنال‌های قوی از ماهواره‌های دور دست ایجاد می‌کند. بیشتر افراد متوجه نمی‌شوند که چقدر تنظیم مجدد بر اساس موقعیت دقیق ماهواره در آسمان لازم است. عیب‌یابی مشکلات سیگنال معمولاً به معنای بررسی اتصال LNB و اطمینان از تراز صحیح آنتن است. گاهی اوقات حرکت دادن آنتن چند درجه به چپ یا راست همه چیز را درست می‌کند. اما اگر پس از انجام تعمیرات پایه‌ای همچنان مشکل سیگنال وجود داشت، تماس با یک متخصص نصب ماهواره می‌تواند صرفه‌جویی در ساعت‌ها از عصبانیت را به همراه داشته باشد.

نیازمندی‌های پیوند و ارتباط

خروجی HDMI برای محتوای 4K و HDR

برای دریافت‌کننده‌های مدرن DVB-S2، خروجی‌های HDMI نقش مهمی در انتقال صحیح سیگنال‌های با کیفیت بالای 4K و HDR ایفا می‌کنند. این خروجی‌ها به بینندگان اجازه می‌دهند تا تمام جزئیات شگفت‌انگیز را ببینند و هر بیتی از صدای فضایی را بشنوند و این امکان را فراهم می‌کنند که برنامه‌ها و فیلم‌ها روی صفحه‌های بزرگ به شکلی فوق‌العاده خوب به نظر برسند و صدای عالی داشته باشند. نسخه‌های مختلف HDMI هم خیلی مهم هستند. نسخه 2.0 به خوبی توانایی پردازش رزولوشن 4K را دارد، اما اگر کسی بخواهد سیستم خود را برای آینده آماده کند، HDMI 2.1 قابلیت‌های بیشتری ارائه می‌دهد و از محتوای 8K نیز پشتیبانی می‌کند. این قابلیت برای کسانی که کنسول‌های بازی جدید یا جعبه‌های استریم جدید دارند منطقی است، چرا که این دستگاه‌ها به پهنای باند بیشتری برای کارکرد به طور کامل نیاز دارند. نکته‌ای که باید به آن توجه کرد این است که بیشتر پورت‌های HDMI جدید همچنان با تلویزیون‌های قدیمی کار می‌کنند. بنابراین وقتی افراد قصد ارتقا دارند، لزومی ندارد دستگاه‌های فعلی خود را دور بیندازند. در اکثر موارد فقط اتصال همه چیز به هم می‌تواند بهبود فوری در کیفیت تصویر ایجاد کند و نیازی به خرید سخت‌افزار کاملاً جدید با هزینه‌های سنگین نباشد.

پورت‌های USB برای ضبط PVR و بروزرسانی فرم‌واره

دریچه‌های USB در گیرنده‌های DVB-S2 نقش بسیار مهمی ایفا می‌کنند، عمدتاً به این دلیل که این دستگاه‌ها را قادر می‌سازند تا به عنوان ضبط‌کننده‌های ویدئویی شخصی برای ضبط برنامه‌های زنده تلویزیونی عمل کنند. با این قابلیت، افراد می‌توانند در صورت نیاز ضبط را متوقف کنند، محتوای از دست داده شده را دوباره مشاهده کنند یا برنامه‌ها را ذخیره کنند تا بعداً آنها را ببینند، که این امر انعطاف‌پذیری زیادی در نحوه مصرف محتوای تلویزیونی به افراد می‌دهد. مزیت دیگری که از همین اتصالات USB ناشی می‌شود، سادگی به‌روزرسانی فیلم‌ویر (firmware) است، بنابراین این دستگاه بدون دردسر با تمام ویژگی‌های جدید به کار خود ادامه می‌دهد. نسخه‌های مختلف USB نیز اهمیت دارند. USB 2.0 کارایی قابل قبولی دارد اما در جلسه‌های ضبط سنگین کند عمل می‌کند. USB 3.0 البته بسیار بهتر است، چون داده‌ها را سریع‌تر منتقل می‌کند و مشکلات سازگاری بسیار کمتری دارد. این تفاوت در کار با فایل‌های ویدئویی بزرگ بسیار مشهود است. درک این تفاوت‌های استانداردها در واقع برای هر کسی که می‌خواهد ضبط‌هایش بدون وقفه و با کیفیت بالا انجام شود، اهمیت زیادی دارد.

اترنت/وای-فای برای استریمینگ و ادغام IPTV

برای اینکه دریافت‌کننده‌های DVB-S2 به خوبی با سرویس‌های استریم و برنامه‌های IPTV کار کنند، واقعاً به کابل‌های اترنت قدیمی خوب یا سیگنال‌های قوی وای‌فای نیاز دارند. با این نوع اتصال، افراد دسترسی به انواع محتواهای سرگرمی پیدا می‌کنند. فکر کنید به پلتفرم‌های OTT محبوب مانند نتفلیکس و آمازون پرایم ویدئو، همراه با کانال‌های تخصصی IPTV بسیار زیادی که در دسترس هستند. وقتی این سرویس‌ها به خوبی ادغام شوند، عملاً یک سیستم تلویزیونی معمولی را به چیزی بسیار انعطاف‌پذیرتر تبدیل می‌کنند - تقریباً مثل یک مرکز رسانه‌ای کوچک در همان اتاق نشیمن. اما باید بپذیریم که داشتن کیفیت خوب استریم به معنای مبارزه با مشکلات مربوط به پهنای باند شبکه است. اگر سرعت اینترنت پایین‌تر از حد مورد نیاز بیفتد، ویدئوها شروع به بافر کردن می‌کنند و این موضوع همه را دچار عصبانیت می‌کند. به همین دلیل داشتن یک تنظیم شبکه قوی بسیار مهم است، اگر کسی می‌خواهد تجربه استریم او بدون مشکل باشد و نه اینکه دائماً با ناراحتی همراه باشد، چه از اتصال کابلی و چه از اتصال بی‌سیم استفاده کند. خانه تنظیم شبکه اهمیت زیادی دارد تا تجربه استریم برای فرد به راحتی انجام شود و دچار مشکلات مکرر نشود، چه از اتصال کابلی و چه از اتصال بی‌سیم استفاده کند.

بررسی سازگاری چندسیستمی

مزایای دریافت‌کننده ترکیبی DVB-S2/DVB-T2

ترکیب فناوری DVB-S2 و DVB-T2 در یک جعبه ترکیبی نشان‌دهنده گام بزرگی به سمت انعطاف‌پذیری بیشتر در پخش سیگنال است. با استفاده از این دستگاه‌ها، کاربران می‌توانند در صورت نیاز به راحتی بین سیگنال‌های ماهواره‌ای (DVB-S2) و پخش زمینی (DVB-T2) تغییر کنند. این انعطاف‌پذیری زمانی مفید است که برخی از سیگنال‌ها در شرایط خاصی قوی‌تر باشند. فراتر از عملکرد بهتر، صرفه‌جویی مالی نیز وجود دارد. دیگر نیازی نیست دو جعبه مجزا خریداری کنید یا هزینه نصب بیشتری پرداخت کنید، که این موضوع برای خانواده‌هایی که به دنبال کاهش هزینه‌ها هستند، منطقی به نظر می‌رسد. و در نهایت، چه کسی دوست ندارد بدون زحمت بیشتری کانال‌های بیشتری داشته باشد؟ این گیرنده‌های ترکیبی دسترسی به محتوای بیشتری را از هر دو پلتفرم فراهم می‌کنند و تماشاگران را از دردسر مدیریت چندین دستگاه بیرون می‌آورند.

توانایی مدیریت سیگنال چند-platform

دریافت‌کننده‌های DVB-S2 می‌توانند با انواع فرمت‌های سیگنال ارسالی از مکان‌هایی مانند ماهواره‌ها، خطوط کابلی معمولی یا حتی اتصالات پهنای باند گسترده کار کنند. چیزی که این دریافت‌کننده‌ها را واقعاً مفید می‌کند، نحوه کارکرد آن‌ها در پلتفرم‌های مختلف است، به طوری که کاربران دیگر مجبور نیستند برای هر نوع ورودی از جعبه‌های جداگانه استفاده کنند. وقتی تمام سیگنال‌ها از یک دستگاه عبور کنند، شلوغی در اطراف سیستم صوتی تصویری خانه کاهش می‌یابد. بیشتر افراد در هنگام اتصال چندین منبع سیگنال با درهم‌تنگی سیم‌ها دچار مشکل می‌شوند. به نظر می‌رسد که بازار این گونه دریافت‌کننده‌های ترکیبی طبق گفته افرادی که روندهای فناوری را دنبال می‌کنند، در حال رشد سریع است. طراحان به طور مداوم در حال بهبود طراحی‌های خود هستند، همان‌طور که فناوری‌های جدید ظهور می‌کنند و این واحدها را با گذشت زمان هوشمندتر می‌کنند. برای هر کسی که قصد دارد اکنون سیستم سرگرمی خود را راه‌اندازی یا به‌روز کند، خرید یک دریافت‌کننده ترکیبی خوب می‌تواند در آینده سردرد را کاهش دهد.

تجربه کاربر و عملکرد پیشرفته

کیفیت EPG و سیستم‌های ناوبری کانال

راهنمای برنامه‌های الکترونیکی (EPG) واقعاً در نحوه تعامل افراد با تجربه تلویزیونشان تفاوت ایجاد می‌کند. با قابلیت‌هایی مانند منوهای ناوبری ساده و توابع جستجوی سریع، بینندگان به راحتی می‌توانند برنامه‌های مورد علاقه‌شان را پیدا کنند یا به طور تصادفی با چیزهای جدیدی برخورد کنند. اکثر افرادی که وقت می‌گذارند و نظرسنجی‌های رضایت را پر می‌کنند، معمولاً ناوبری خوب را یکی از مهم‌ترین عوامل مؤثر در تجربه تماشایشان برجسته می‌کنند. EPGهای قابل تنظیم این تجربه را یک گام جلوتر می‌برند و به کاربران اجازه می‌دهند دنیای دیدنی خود را مطابق با سلیقه واقعی‌شان شکل دهند. افراد دوست دارند که کانال‌های مورد استفاده خود را در صفحه اول قفل کنند یا قبل از پخش قسمت‌های بعدی هشدار دریافت کنند. این نوع از تنظیم‌پذیری باعث می‌شود تماشای تلویزیون راحت‌تر و لذت‌بخش‌تر شود و در نتیجه مخاطبان را به طور مکرر به سمت گیرنده‌های DVB سوق دهد.

تهیه مجدد زمان و پیکربندی چند تونر

قادریت تغییر زمان پخش برنامه‌های تلویزیونی به‌طور قابل توجهی نحوه لذت بردن افراد از سریال‌ها و برنامه‌ها را تغییر داده است. با استفاده از فناوری تایم-شیفتینگ، افراد می‌توانند پخش زنده تلویزیون را متوقف کنند، در صورت از دست دادن بخشی از برنامه به عقب برگردند و سپس دقیقاً از همان جایی که متوقف شده‌اند دوباره شروع کنند. این امر باعث می‌شود دیگر لازم نباشد به عجله بخش مهمی از برنامه را از دست داد چون کسی باید درب را باز کند. برخی از سیستم‌ها دارای چندین تیونر هستند که به کاربران امکان می‌دهد کارهای جالبی مانند ضبط یک برنامه در حالی که برنامه دیگری را روی کانال دیگر تماشا می‌کنند، انجام دهند. افرادی که هنوز به پخش‌های سنتی تلویزیونی متکل هستند، این قابلیت‌ها را بسیار مفید می‌دانند، چون کنترل لازم بر روی زمان و محتوای تماشایی را در اختیارشان قرار می‌دهد. هرچند پلتفرم‌های استریمینگ در حال گسترش سریع در سراسر جهان هستند، اما طرفداران قدیمی تلویزیون پخشی همچنان از دسترسی هم به قابلیت‌های تایم-شیفتینگ و هم به تنظیمات چندتیونری در سیستم‌های سرگرمی خانگی خود بهره می‌برند.

پشتیبانی از چند زبانه و ویژگی‌های قابل دسترسی

پشتیبانی از چندین زبان به جذب افراد از پس‌زمینه‌های مختلفی کمک می‌کند که می‌خواهند محتوا را به زبان خود ببینند. وقتی بینندگان بتوانند بین زبان‌ها تغییر دهند، مدت بیشتری با محتوا درگیر می‌مانند و احساس ارتباط بیشتری با آنچه تماشا می‌کنند دارند. فراتر از انتخاب زبان، ویژگی‌های دسترسی‌پذیری مهم دیگری نیز وجود دارد. ضبط‌های متنی (Closed captions) به افراد ناشنوا یا کم‌شنوا کمک می‌کنند، در حالی که توضیحات صوتی به افراد با معلولیت بینایی‌ای کمک می‌کنند. ما شاهد تغییر واقعی در سال‌های اخیر به سمت خواسته‌هایی برای رسانه‌ای هستیم که برای همه کاربرد داشته باشد. به ویژه برای گیرنده‌های DVB-S2، اضافه کردن گزینه‌های زبانی در کنار عملکردهای مناسب دسترسی‌پذیری تجربه کلی بهتری ایجاد می‌کند. این موضوع به این معنی است که سازندگان باید در طراحی تجهیزات برای مخاطبان مدرن، فراتر از مشخصات پایه فکر کنند.

عوامل نصب و ارزش بلندمدت

مقایسه نصب خودکار با نیازمندی‌های نصب حرفه‌ای

تصمیم‌گیری در مورد اینکه آیا خودتان یک دریافت‌کننده DVB-S2 نصب کنید یا این کار را به دیگری بسپارید واقعاً مهم است. انتخاب روش خودکار (DIY) پول نقد می‌کند و کنترل کامل را در اختیار شما قرار می‌دهد اما در این مسیر مشکلات متعددی وجود دارد. بسیاری از افراد در هنگام تنظیم صحیح دیش ماهواره یا اشتباهات در تنظیمات به مشکل می‌خورند. این اشتباهات می‌توانند باعث بروز مشکلات جدی در سیگنال و سردرد زیادی برای رفع آنها در آینده شوند. وقتی نصب به عهده متخصصان باشد، تمام قطعات از ابتدا به درستی راه‌اندازی می‌شوند. تخصص آنها منجر به بروز مشکلات کمتر در آینده و کیفیت بهتر دریافت سیگنال می‌شود. اکثر تکنسین‌هایی که این کار را انجام داده‌اند، گزارش می‌دهند که سیستم‌های نصب شده به‌خوبی عملکرد بهتری دارند. بنابراین قبل از شروع یک پروژه نصب خودکار، منطقی است که در مورد این فکر کنید چه چیزهایی ممکن است اشتباه پیش بروند و در مقابل، چقدر زمان و تلاش برای رفع آنها لازم است.

بررسی بروزرسانی‌های نرم‌افزاری و نظرات مقاوم‌بودن برای آینده

در واقع بسیار مهم است که گیرنده‌های DVB-S2 با جدیدترین نسخه‌های نرم‌افزاری کار کنند تا بتوانند از تمام ویژگی‌های جدید لذف ببرند و در عین حال در برابر تهدیدهای احتمالی ایمن بمانند. بروزرسانی‌های نرم‌افزاری به طور منظم انجام می‌شوند، زیرا استانداردهای پخش در طول زمان تغییر می‌کنند و بدون این بروزرسانی‌ها، دستگاه‌های قدیمی دیگر به درستی کار نخواهند کرد. هنگام خرید یک گیرنده، به دنبال مدل‌هایی باشید که از آخرین پروتکل‌های سیگنال پشتیبانی می‌کنند، زیرا این امر در هنگام انتقال به پخش‌های با کیفیت بهتر در آینده کمک خواهد کرد. بر اساس گفته کسی که در این حوزه دانش کافی دارد، مطمئن شدن از بروزرسانی نرم‌افزار قبل از بروز مشکلات، این امکان را فراهم می‌کند که تجهیزات به سرعت از رده خارج نشوند و از سرمایه‌گذاری افراد برای تنظیمات تلویزیون ماهواره‌ای‌شان محافظت شود. با توجه به سرعت تغییرات فناوری امروزه، یافتن گیرنده‌هایی که در واقع بروزرسانی‌های منظم نرم‌افزاری دریافت می‌کنند، اگر بخواهیم سیستم‌هایمان عمر لازم را برای گذر از تمام این ارتقاءها داشته باشند، اهمیت زیادی دارد.

پوشش گارانتی و گزینه های پشتیبانی فنی

قبل از خرید یک دریافت‌کننده DVB-S2، ارزش دارد که بدانید نوع گارانتی آن چگونه است و پشتیبانی فنی آنقدر خوب است که بتواند مشکلات را به خوبی حل کند. یک گارانتی قوی که هم مشکلات سخت‌افزاری و هم اشکالات نرم‌افزاری را پوشش دهد، ذهن خریداران را در زمان بروز مشکلاتی غیرمنتظره آسوده می‌کند. بیشتر مردم تا زمانی که دستگاهشان مشکلی پیدا نکرده فکری به حال این موضوع نمی‌کنند و این موضوع می‌تواند بسیار آزاردهنده باشد. پشتیبانی فنی خوب هم تفاوت بزرگی ایجاد می‌کند. وقتی مشکلاتی پیش می‌آید، داشتن یک متخصص که بتواند به سرعت آنها را رفع کند، زمان بیشتری را برای تماشای محتوایی که می‌خواستند در اختیارشان می‌گذارد. مطالعات نشان می‌دهند که افرادی که از پشتیبانی مناسبی برخوردار هستند، در مجموع رضایت بیشتری دارند، نسبت به کسانی که مجبورند خودشان راه‌حلی برای مشکلات پیدا کنند. بنابراین قبل از تصمیم نهایی برای خرید، کمی وقت بگذارید و شرایط گارانتی را بررسی کنید و مطمئن شوید که به سرویس پس از فروش آسان دسترسی دارید.