Q5

أسئلة شائعة

1. هل أنت مصنع أم شركة تجارة؟
نحن مصنع يقع في شينزين، تأسست في عام 2013، لدينا فريق مهندس برنامج وبرنامج محترف.

2. ما هي الخدمات التي تشملها OEM/ODM؟
أ. طباعة شعار العميل؛
ب. حزمة مخصصة؛
ج. تخصيص البرمجيات: صورة التمهيد، تصميم واجهة المستخدم، التطبيق، الوظيفة، إلخ.

3. ما هو الحد الأدنى للطلب (MOQ)؟
أ. إذا كان لدينا مخزون، فبإمكانك طلب أي كمية تريدها.
ب. بالنسبة لطلبات OEM، الحد الأدنى للطلب سيكون 1000 قطعة لكل نموذج.

4: ماذا عن وقت التسليم؟
للعينة: خلال 3-5 أيام للمعيار المنتجات متوفر في المخزون.
للطلبات الكبيرة: حوالي 25-35 يومًا بعد استلامنا لدفعة 30% وتأكيد العملاء لجميع تفاصيل OEM.

5. هل ستقدم عينات؟
نعم، يمكنك الاتصال بنا والتحقق مما إذا كانت لدينا عينة جاهزة متاحة أم لا، سنقوم بالتحقق من حالة المخزون وسنقدم لك سعر العينة.

6. ما هي طرق الدفع التي تقبلها؟
نود T/T (30% دفعة مقدمة قبل الإنتاج، و70% المتبقية يجب دفعها قبل الشحن).
نقبل T/T، ويسترن يونيون، فيزا، بطاقة ائتمان و LC إلخ وفقًا لمبلغ الطلب الدقيق.

7. هل يمكن تتبع طردي ومتى يمكنني الحصول على رقم تتبع طردي؟
سنرسل لك رقم التتبع في اليوم الثاني بعد شحن الطرد. يمكنك تتبع الطرد على الموقع الرسمي لشركة التوصيل.

8. ماذا عن الضمان؟
ضمان لمدة سنة:
إذا كانت هناك أي مشكلة، يمكنك الاتصال بنا. سيتواصل معك مهندسونا المحترفون في خدمة ما بعد البيع.
إذا لم تستطع حل المشكلة بعد التعليمات، يمكنك إرجاع العيوب المنتجات إلينا للصيانة. ثم سنقوم بإرسال قطع جيدة إليك في أقرب وقت ممكن.